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発売遅延のお詫びとお知らせ

2021.01.13

2021年1月18日(月)発売を予定しておりました『すみっコぐらし すみっコヨットでどんぶらこ』商品につきまして、車輪と車軸の結合部分が上部からの負荷に弱く、折れやすい事が判明いたしました。
このままの状態での発売は難しく、品質と安全面を考慮いたしまして発売延期をさせていただく事となりました。
発売間際でのご案内となりまして誠に申し訳ございません。
商品を楽しみにお待ちくださっているお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたします事、心よりお詫び申し上げます。
 
 
◇ 発売日変更 ◇
2021年1月18日(月)→ 2021年7月 発売予定
「すみっコぐらし すみっコヨットでどんぶらこ」 価格¥700(税別)
 
 
また、一部テスト販売を行なっておりました店舗様にて該当商品をご購入されたお客様には、商品代金を返金させていただきますので、誠に恐れ入りますが、下記弊社相談センターまでお手元の商品を着払いにてご返送ください。
 
(株)リーメントお客様相談センター『すみっコぐらし すみっコヨットでどんぶらこ』係
〒422-8033 静岡県静岡市駿河区登呂2-4-5
受付時間 10:00~17:00 (土・日・祭日、夏季・冬季休業日を除く)
T E L :054-280-1101
メール:s-centre@atlas.plala.or.jp
 
 
今後は再発防止に向けて管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 
 
敬具
 
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