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迅速対応を心掛けますが、お問い合わせ内容により、お時間をいただく場合がございます。
We only work with wholesalers and do not offer online shopping service.
Thank you for your kind understanding in advance.
営業時間外、下記の弊社休業日に受信しましたお問い合わせは、翌営業日以降の受付とさせて頂きます。
お返事が遅くなる場合もございますので何卒ご了承ください。
休業日
土曜日、日曜日、祝日、夏期休業(2024/8/10~8/18)、冬期休業(2024/12/27~2025/1/5)
Non-Business Day
Saturdays, Sundays, Japanese National Holidays, Summer(2024/8/10~8/18), Winter(2024/12/27~2025/1/5)
ご購入日から1週間以内に、お手数ですが次の項目内容を入れたメールをお送りください。
・商品名
・アイテム番号又は名前
・ご質問箇所、不具合箇所(画像がございましたらファイル添付をお願いします。)
・お買い上げ年月日
・お買い上げ店名
・お名前
尚、商品によってはご対応できない場合がございます。予めご了承ください。
次の場合につきましては、ご対応しかねますのでご了承ください。
・販売終了品に関するご質問、不具合品交換のご依頼。
・お買い上げ後、お客様による移動、輸送、落下、液体及び異物の混入などによる不具合品交換のご依頼。
・オークションサイトなどによる落札品のご質問、不具合品交換のご依頼。(未開封品も含む。)
・個人間売買品、中古品などの不具合品交換のご依頼。(未開封品も含む。)
・景品、プライズでの商品の使用は禁止している為、それらを介した商品のご質問、不具合品交換のご依頼。(未開封品も含む。)
・品番や部品を指定しての販売。
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〒422-8033
静岡県静岡市駿河区登呂2-4-5
FAX. 054-280-1102
054-280-1101
受付時間
10:00〜17:00
(土・日・祭日・夏期冬期休暇は除く)